LMArena가 Agent Mode에 커넥터를 추가해 AI 에이전트가 Google Drive, Gmail, Notion, GitHub 등의 서비스와 연동되도록 했다. 커넥터는 Arena에서 무료로 제공되며, 로그인한 사용자는 arena.ai/agent에서 이용할 수 있다. 사용자는 서비스를 선택한 뒤 해당 서비스의 인증 절차를 거쳐 로그인하고, 에이전트를 사용하려는 각 작업에서 커넥터를 활성화하면 된다.
이번 변경은 앱 간에 정보를 복사해 옮겨야 하는 수고를 줄이기 위한 것이다. LMArena에 따르면 에이전트는 연결된 서비스에서 맥락을 파악하고 여러 작업을 수행할 수 있다. 예를 들어 Linear 이슈를 읽고, 관련 Notion 문서를 찾은 뒤, GitHub에서 변경 사항을 적용할 수 있다. 연결된 서비스와 부여된 권한에 따라 Gmail 메시지 초안을 작성하거나 전송하고, 캘린더 일정을 만들거나, Notion에 새 콘텐츠를 작성하는 것도 가능하다.
연동되는 서비스는?
출시 시점에 지원되는 서비스는 Vercel, Supabase, Google Drive, Dropbox, Google Workspace, Linear, Gmail, Google Calendar, Notion, GitHub 등 10개다. 제공 기능은 파일 검색·읽기부터 웹 프로젝트 관리, 이슈 업데이트, GitHub 풀 리퀘스트 생성까지 다양하다. LMArena는 앞으로 몇 달 동안 더 많은 서비스를 추가할 계획이라고 밝혔다.
이번 기능은 LMArena가 8월에 출시했다고 밝힌 GitHub 커넥터를 확장한 것이다. 회사는 사용자가 여러 서비스를 조합해 활용할 수 있는 사례도 제시했다. 에이전트가 GitHub와 Linear에서 완료된 작업을 모은 뒤 Notion에 주간 업데이트 초안을 작성하는 식이다. 또 다른 예로는 고객 통화 준비를 위해 캘린더 일정과 Drive 문서, 관련 Gmail 대화를 모으는 작업이 있다. 이는 LMArena가 제시한 사례일 뿐, 여러 단계로 이뤄진 모든 작업이 검토 없이 제대로 수행된다는 보장은 아니다.
에이전트의 서비스 접근은 사용자가 제어
사용자는 먼저 계정을 연결한 뒤, 특정 작업에서 해당 커넥터를 켜야 한다. LMArena에 따르면 에이전트는 연결된 서비스 중 해당 작업에서 활성화된 서비스에만 접근할 수 있으며, 사용자가 부여한 권한 범위 안에서만 작동한다. 또한 커넥터 사용 결과에도 Agent Mode의 다른 기능과 동일한 데이터 손실 방지 및 출력 검토 정책이 적용된다고 밝혔다.
이 설정을 통해 사용자는 업무 정보를 채팅창에 붙여 넣지 않고도 에이전트가 활용하도록 할 수 있으며, 접근 권한은 직접 관리할 수 있다. 다만 이번 발표에는 어떤 계정 유형이나 서비스 요금제가 대상인지 명시돼 있지 않으며, 에이전트가 작업을 수행한 뒤 사용자가 이를 확인하거나 되돌리는 방법도 설명하지 않았다.
왜 중요한가
이 업무용 앱들을 사용하는 사람은 커넥터를 통해 Agent Mode가 여러 서비스에서 정보를 모으거나 작업을 수행하도록 할 때 수작업으로 내용을 옮기는 일을 줄일 수 있다. 다만 사용자는 계정을 연결하고 작업마다 접근을 허용해야 한다. 어떤 요금제가 대상인지, 완료된 작업을 확인하거나 되돌리는 방법은 발표에서 설명하지 않았다.
