넷플릭스의 관측성 엔지니어인 Prasanna Vijayanathan과 Renzo Sanchez‑Silva는 온톨로지 기반의 새로운 시스템을 소개했다. 이 시스템은 텔레메트리의 4대 유형인 메트릭, 이벤트, 로그, 트레이스를 하나의 “MELT” 계층으로 통합한다. 현재는 여러 팀이 수동으로 대응해 몇 시간씩 걸릴 수 있지만, 이 시스템은 경보의 우선순위를 자동으로 정하고 담당 팀에 전달하며 근본 원인까지 제안하는 것을 목표로 한다.
왜 중요한가
통합 관측성 계층은 장애 대응 시간을 몇 시간에서 몇 분으로 줄여 시청자가 넷플릭스 콘텐츠를 더 원활하게 시청하도록 도울 수 있다.