Stibo Systems, AI 프로젝트의 숨은 ‘신뢰 비용’ 지적

Stibo Systems가 ‘The Trust Tax’라는 보고서를 발표했다. 보고서는 리더의 72%가 AI 결과를 신뢰한다고 답했지만, 65%는 여전히 결과를 직접 확인하거나 수정해야 한다고 밝혔다. 직원 500명 이상인 미국 기업 400곳을 대상으로 한 설문에서 5곳 중 4곳은 AI에 사용할 데이터를 검증하는 데 주당 최소 6시간을 쓴다고 답했다. AI가 내놓은 답변의 근거가 된 데이터를 언제나 설명할 수 있는 기업은 29%에 그쳤다. 데이터 거버넌스가 성숙한 기업은 AI 투자 수익률이 2배 높다고 보고했다.