Stibo Systems、AI導入に潜む「信頼コスト」を報告

Stibo Systemsは「The Trust Tax」と題したレポートを発表した。リーダーの72%がAIの回答を信頼していると答えた一方、65%は今も手作業で確認や修正を行っているという。従業員500人以上の米国企業400社を対象にした調査では、5社に4社がAI向けデータの検証に週6時間以上を費やしている。また、AIの回答の根拠となるデータを常に説明できる企業は29%にとどまった。データガバナンスが成熟した企業では、AIの投資収益率が2倍に達している。