Cognizant afirma que ha formado un equipo global de más de 25,000 empleados para ayudar a sus clientes a crear y operar sistemas basados en Claude, de Anthropic. También está introduciendo un modelo de servicios gestionados en el que opera esos sistemas para sus clientes, combinando personal, acceso con licencia a Claude y herramientas propias.
La empresa afirma que el servicio está diseñado para hacer más previsibles los costos de la IA y aplicar controles de seguridad y gobernanza adaptados a cada cliente. Cognizant cita un proyecto en una empresa farmacéutica global en el que sus agentes basados en Claude redujeron un 35% el tiempo de inactividad en la fabricación; la empresa no identificó al cliente.
Por qué importa
Para las empresas que no cuentan con personal para operar sistemas basados en Claude, Cognizant ofrece gestionarlos en su nombre; no se especifican los precios ni los requisitos para ser cliente.