Cognizant gibt an, ein globales Team mit mehr als 25.000 Beschäftigten aufgestellt zu haben, das Kunden beim Aufbau und Betrieb von Systemen auf Basis von Anthropics Claude unterstützt. Außerdem führt das Unternehmen ein Managed-Services-Modell ein, bei dem Cognizant diese Systeme für Kunden betreibt und dafür Personal, lizenzierte Claude-Zugänge und eigene Tools bündelt.
Der Dienst soll laut Cognizant die KI-Kosten planbarer machen und Sicherheits- sowie Governance-Kontrollen an die Anforderungen der jeweiligen Kunden anpassen. Als Beispiel nennt das Unternehmen ein Projekt bei einem globalen Pharmaproduzenten, bei dem Claude-basierte Agenten die Ausfallzeiten in der Fertigung um 35% verringert hätten. Den Kunden nannte Cognizant nicht.
Warum es wichtig ist
Für Unternehmen, denen das Personal zum Betrieb Claude-basierter Systeme fehlt, bietet Cognizant an, diese Systeme in ihrem Auftrag zu betreiben. Angaben zu Preisen und dazu, welche Kunden den Dienst nutzen können, macht das Unternehmen nicht.