A Cognizant afirma que formou uma equipe global com mais de 25.000 funcionários para ajudar clientes a criar e operar sistemas baseados no Claude, da Anthropic. A empresa também está lançando um modelo de serviços gerenciados em que opera esses sistemas para os clientes, combinando funcionários, acesso licenciado ao Claude e ferramentas próprias.
Segundo a empresa, o serviço foi desenvolvido para tornar os custos de IA mais previsíveis e aplicar controles de segurança e governança adaptados a cada cliente. A Cognizant cita um projeto com uma fabricante farmacêutica global, no qual seus agentes baseados no Claude reduziram em 35% o tempo de inatividade na produção. A empresa não identificou a cliente.
Por que importa
Para empresas que não têm funcionários suficientes para operar sistemas baseados no Claude, a Cognizant oferece esse serviço em seu nome; preços e critérios de elegibilidade dos clientes não foram especificados.