Greenlight Financial afirma que su sistema de IA, Luna, resuelve sin intervención humana más del 90% de sus 3.000–4.000 casos mensuales de seguridad y riesgo. Desarrollado sobre Amazon Bedrock AgentCore, Luna deriva los casos rutinarios a más de 30 agentes especializados y envía las investigaciones más complejas a un sistema de segundo nivel o a analistas humanos.
La empresa afirma que los casos rutinarios tardan una mediana de unos segundos en clasificarse, frente a los 15–30 minutos de la revisión manual. Greenlight estima que el sistema evita entre 900 y 1.800 horas mensuales de trabajo rutinario de los analistas. En dos meses, amplió Luna de las operaciones de seguridad a la clasificación de riesgos financieros; las cifras son resultados comunicados por Greenlight.
Por qué importa
La automatización, según las cifras comunicadas por Greenlight, podría liberar cientos de horas mensuales para que sus analistas de seguridad se ocupen de casos que requieren criterio humano. Sin embargo, las cifras proceden de la empresa y no permiten establecer cómo funcionaría el sistema en otros contextos.
