Greenlight Financial affirme que son système d’IA, Luna, résout sans intervention humaine plus de 90 % des 3 000 à 4 000 cas mensuels liés à la sécurité et aux risques. Construit avec Amazon Bedrock AgentCore, Luna oriente les cas courants vers plus de 30 agents spécialisés et transmet les enquêtes plus complexes à un système de deuxième niveau ou à des analystes humains.
Selon l’entreprise, les cas courants sont évalués en quelques secondes en médiane, contre 15 à 30 minutes pour un examen manuel. Greenlight estime que le système évite ainsi aux analystes 900 à 1 800 heures de travail courant par mois. En deux mois, l’entreprise a étendu Luna des opérations de sécurité au triage des risques financiers. Ces chiffres sont ceux communiqués par Greenlight.
Pourquoi c'est important
Pour les analystes de sécurité de Greenlight, l’automatisation annoncée pourrait libérer des centaines d’heures chaque mois, qu’ils pourraient consacrer aux cas nécessitant un jugement humain. Ces chiffres proviennent toutefois de l’entreprise et ne permettent pas de savoir comment le système fonctionnerait ailleurs.