Greenlight Financial zegt dat zijn AI-systeem Luna meer dan 90% van de 3.000–4.000 maandelijkse beveiligings- en risicogevallen afhandelt zonder menselijke tussenkomst. Luna is gebouwd op Amazon Bedrock AgentCore en stuurt routinematige gevallen door naar meer dan 30 gespecialiseerde agents. Complexere onderzoeken gaan naar een systeem op het tweede niveau of naar menselijke analisten.
Volgens het bedrijf duurt het triëren van routinegevallen doorgaans enkele seconden, tegenover 15–30 minuten bij handmatige beoordeling. Greenlight schat dat het systeem maandelijks 900–1.800 uur routinematig analistenwerk bespaart. Binnen twee maanden breidde het bedrijf Luna uit van beveiligingsactiviteiten naar de beoordeling van financiële risico’s. De resultaten zijn cijfers die Greenlight zelf heeft gerapporteerd.
Waarom het ertoe doet
De gerapporteerde automatisering kan beveiligingsanalisten van Greenlight maandelijks honderden uren vrijmaken voor gevallen waarvoor menselijk inzicht nodig is. De cijfers komen echter van het bedrijf zelf en zeggen niet hoe het systeem elders presteert.