En la conferencia Meta Connect del 6 de octubre de 2026, Meta presentó un nuevo estándar abierto llamado protocolo de agentes personales. Meta, Walmart, Stripe, la startup de IA Sierra y otras empresas están desarrollándolo conjuntamente. Su objetivo es ofrecer a las empresas una forma clara de identificar cuándo un bot de IA, como Muse de Meta, actúa en nombre de un usuario y controlar a qué datos puede acceder.
Cómo funciona el protocolo
El protocolo funciona de manera similar al botón «Iniciar sesión con Google» que ya usan muchos sitios. Cuando un agente personal se comunica con un sitio web, presenta una credencial verificada que indica que la solicitud procede de una IA que actúa en nombre de una persona concreta. El estándar también incluye registros que permiten a las empresas ver qué hace el agente, de forma parecida a los encabezados de correo electrónico. Según sus desarrolladores, esto debería reducir el «caos» de los bots que extraen datos de sitios o acceden a información de tarjetas de crédito sin permiso.
Reacción del sector
Muse, de Meta, que se lanzó a principios de septiembre, llegó rápidamente al primer puesto de la App Store de Apple, por delante de ChatGPT. Walmart y Stripe ven el protocolo como una forma de permitir que los clientes compartan de manera segura sus datos de pago con agentes. Amazon, en cambio, bloqueó Muse y demandó a otro desarrollador de agentes de IA por extraer datos de la web sin autorización. OpenAI y Anthropic aún no forman parte de la iniciativa, pero Bret Taylor, ex codirector ejecutivo de Salesforce y líder del grupo, dijo que espera que se sumen.
Por qué importa
Para los compradores, el protocolo podría permitir que los asistentes de IA reserven citas o compren regalos sin exponer datos personales a bots desconocidos. Para las empresas, ofrece una forma de verificar que quien accede a sus sistemas es una IA y no una persona, lo que reduce el riesgo de fraude. Aún no está claro con qué rapidez otros proveedores de IA adoptarán el estándar.
