Tijdens de Meta Connect-conferentie op 6 okt. 2026 presenteerde Meta een nieuwe open standaard: het protocol voor persoonlijke agents. Het protocol wordt mede ontwikkeld door Meta, Walmart, Stripe, AI-start-up Sierra en enkele andere bedrijven. Het doel is bedrijven een duidelijke manier te bieden om vast te stellen wanneer een AI-bot, zoals Meta’s Muse, namens een gebruiker handelt en te bepalen tot welke gegevens de bot toegang heeft.
Zo werkt het protocol
Het protocol werkt ongeveer zoals de knop ‘Inloggen met Google’ die veel websites al gebruiken. Wanneer een persoonlijke agent contact maakt met een website, toont die een geverifieerd bewijs waaruit blijkt dat het verzoek afkomstig is van een AI die voor een bepaalde persoon handelt. De standaard bevat ook logbestanden waarmee bedrijven kunnen zien wat de agent doet, vergelijkbaar met e-mailheaders. Volgens de ontwikkelaars moet dit de ‘chaos’ verminderen die ontstaat wanneer bots zonder toestemming websites afstruinen of toegang krijgen tot creditcardgegevens.
Reacties uit de sector
Meta’s Muse, dat begin september werd uitgebracht, steeg snel naar de top van de App Store van Apple en haalde ChatGPT in. Walmart en Stripe zien het protocol als een manier om klanten veilig betaalgegevens met agents te laten delen. Amazon heeft Muse echter geblokkeerd en een andere maker van AI-agents aangeklaagd wegens ongeoorloofd webscrapen. OpenAI en Anthropic doen nog niet mee, maar Bret Taylor, de leider van de groep en voormalig co-CEO van Salesforce, zei dat hij hoopt dat ze zich aansluiten.
Waarom het ertoe doet
Voor consumenten kan het protocol AI-assistenten in staat stellen afspraken te maken of cadeaus te kopen zonder persoonlijke gegevens prijs te geven aan onbekende bots. Bedrijven kunnen ermee controleren of een AI, en niet een mens, toegang krijgt tot hun systemen, waardoor het risico op fraude afneemt. Het is nog onduidelijk hoe snel andere AI-aanbieders de standaard zullen invoeren.