متا در کنفرانس Meta Connect در ۶ اکتبر ۲۰۲۶، استانداردی باز با نام «پروتکل عامل شخصی» معرفی کرد. این پروتکل را متا، والمارت، استرایپ، استارتاپ هوش مصنوعی Sierra و چند شرکت دیگر به‌طور مشترک تدوین می‌کنند. هدف آن ارائه راهی روشن به کسب‌وکارها برای تشخیص این است که چه زمانی یک ربات هوش مصنوعی، مانند Muse متعلق به متا، از طرف کاربر اقدام می‌کند و کنترل اینکه ربات به چه داده‌هایی دسترسی داشته باشد.
پروتکل چگونه کار می‌کند؟
این پروتکل شبیه دکمه «ورود با گوگل» است که بسیاری از وب‌سایت‌ها از آن استفاده می‌کنند. وقتی یک عامل شخصی با وب‌سایتی ارتباط برقرار می‌کند، مدرکی تأییدشده ارائه می‌دهد که نشان می‌دهد درخواست از طرف هوش مصنوعی‌ای ارسال شده که برای فردی مشخص اقدام می‌کند. این استاندارد همچنین گزارش‌هایی در بر دارد که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد ببینند عامل چه کاری انجام می‌دهد؛ چیزی شبیه سربرگ‌های ایمیل. توسعه‌دهندگان می‌گویند این کار باید از «آشفتگی» ناشی از جمع‌آوری داده از وب‌سایت‌ها با ربات‌ها یا دسترسی بدون اجازه به اطلاعات کارت اعتباری بکاهد.
واکنش صنعت
Muse متعلق به متا که اوایل سپتامبر عرضه شد، خیلی زود در صدر اپ استور اپل قرار گرفت و از ChatGPT پیشی گرفت. والمارت و استرایپ این پروتکل را راهی برای به‌اشتراک‌گذاشتن امن اطلاعات پرداخت با عامل‌های هوش مصنوعی می‌دانند. اما آمازون دسترسی Muse را مسدود کرده و از سازنده عامل هوش مصنوعی دیگری به‌دلیل جمع‌آوری غیرمجاز داده از وب شکایت کرده است. OpenAI و Anthropic هنوز به این طرح نپیوسته‌اند، اما Bret Taylor، مدیر مشترک پیشین Salesforce و رهبر این گروه، گفته امیدوار است آن‌ها هم به جمع بپیوندند.
چرا مهم است
برای خریداران، این پروتکل می‌تواند به دستیارهای هوش مصنوعی امکان دهد بدون افشای اطلاعات شخصی به ربات‌های ناشناس، وقت ملاقات رزرو کنند یا هدیه بخرند. برای کسب‌وکارها نیز راهی فراهم می‌کند تا تشخیص دهند چه زمانی یک هوش مصنوعی، نه یک انسان، به سامانه‌هایشان دسترسی دارد و خطر کلاهبرداری را کاهش دهند. هنوز مشخص نیست دیگر ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی با چه سرعتی این استاندارد را خواهند پذیرفت.
