OpenAI afirma que el volumen de búsquedas realizadas a través de ChatGPT ha alcanzado el 20 % del de Google. Adam Fry, responsable de producto de consumo de ChatGPT en OpenAI, dio la cifra el lunes en un evento para la prensa, según informa The Verge. OpenAI no dijo de dónde obtuvo el dato de Google.
La comparación se refiere al volumen de consultas, no a la cuota de mercado. Fry explicó que OpenAI cuenta una búsqueda cuando una instrucción del usuario lleva a ChatGPT a buscar en la web. Según esa definición, no se cuentan las instrucciones que piden una definición o una explicación sencilla sobre cómo hacer algo. La empresa no detalló cómo midió las búsquedas en ChatGPT ni si la cifra de Google se calculó con los mismos criterios.
Una quinta parte del volumen de Google sigue dejando una brecha considerable. A modo de comparación, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo durante el juicio antimonopolio contra Google de 2023 que Bing tenía cerca del 3 % del mercado de motores de búsqueda, tras más de una década de esfuerzos. Sin embargo, esa cifra se refería a la cuota de mercado, por lo que no es directamente comparable con la afirmación de OpenAI sobre el volumen de consultas.
La búsqueda ya no se limita a una lista de enlaces
El anuncio llega mientras Google incorpora respuestas generadas por IA y otras funciones a su buscador, y OpenAI y otras empresas de IA integran experiencias de búsqueda en sus productos. Fry describió el enfoque de OpenAI como «Interfaz inteligente»: elementos visuales e interactivos dentro de una respuesta del chatbot. «Estás conversando con un lienzo», dijo a los periodistas.
Según The Verge, las búsquedas de OpenAI podrían depender en parte de Bing, de Microsoft, y de su propio índice de búsqueda. No está claro hasta qué punto depende de ellos, y el artículo señala que se especula que algunas consultas también podrían pasar por Google. Esto significa que la cifra del 20 % describe las búsquedas realizadas a través de ChatGPT, no necesariamente las que se procesan por completo con sistemas propios de OpenAI.
La publicidad forma parte de los planes de OpenAI
OpenAI también está ampliando la forma en que aparecen los anuncios en ChatGPT. El mes pasado anunció que planea mostrar imágenes de productos y servicios patrocinados, además del nombre de la empresa, su logotipo y un enlace. Fry dijo que los anuncios no habían provocado un rechazo duradero ni perjudicado el uso del producto, pero esas son afirmaciones de OpenAI.
The Verge informa que OpenAI podría estar preparándose para salir a bolsa tan pronto como el próximo año, aunque no está confirmado. La publicidad podría ser una forma de monetizar las búsquedas. El último anuncio no incluye cifras de ingresos ni pruebas sobre cómo afectan los resultados patrocinados a las respuestas que reciben los usuarios.
Por qué importa
Quienes usan ChatGPT para buscar en la web podrían ver imágenes de productos patrocinados junto con las respuestas habituales. OpenAI afirma que los anuncios no han perjudicado el uso, pero no ha compartido cifras que muestren cómo afectan a los resultados o a la experiencia de los usuarios.
