Volgens OpenAI is het aantal zoekopdrachten via ChatGPT inmiddels 20 procent van het zoekvolume van Google. Adam Fry, bij OpenAI verantwoordelijk voor het consumentenproduct ChatGPT, maakte dat cijfer maandag bekend tijdens een persbijeenkomst, meldt The Verge. OpenAI zei niet waar het cijfer voor Google vandaan komt.
De vergelijking gaat over het aantal zoekopdrachten, niet over marktaandeel. Fry zei dat OpenAI een zoekopdracht meetelt als een prompt van een gebruiker ChatGPT ertoe aanzet op internet te zoeken. Prompts waarin om een definitie of een eenvoudige uitleg wordt gevraagd, tellen volgens die definitie niet mee. Het bedrijf gaf geen uitsplitsing van de manier waarop het zoekopdrachten via ChatGPT heeft gemeten, en zei ook niet of het cijfer voor Google op dezelfde manier is berekend.
Een vijfde van Googles zoekvolume is nog altijd een flink verschil. Ter vergelijking: Microsoft-CEO Satya Nadella zei tijdens Googles antitrustproces in 2023 dat Bing na meer dan tien jaar pogingen ongeveer 3 procent van de zoekmachinemarkt in handen had. Dat was echter een cijfer over marktaandeel en is dus niet rechtstreeks te vergelijken met OpenAI’s claim over het aantal zoekopdrachten.
Zoeken wordt meer dan een lijst met links
De aankondiging komt nu Google AI-antwoorden en andere functies aan zijn zoekmachine toevoegt, terwijl OpenAI en andere AI-bedrijven zoekfuncties in hun producten verwerken. Fry omschreef OpenAI’s aanpak als ‘Intelligent UI’: visuele, interactieve elementen in een chatbotantwoord. ‘Je praat tegen een canvas’, zei hij tegen verslaggevers.
OpenAI’s zoekfunctie maakt mogelijk deels gebruik van Microsofts Bing en van een eigen zoekindex, meldt The Verge. Hoe groot die afhankelijkheid is, blijft onduidelijk. Het artikel wijst ook op speculatie dat sommige zoekopdrachten via Google lopen. Het cijfer van 20 procent gaat dus over zoekopdrachten via ChatGPT, niet noodzakelijk over zoekopdrachten die volledig door OpenAI’s eigen systemen worden verwerkt.
Advertenties maken deel uit van OpenAI’s plannen
OpenAI breidt ook de manier uit waarop advertenties in ChatGPT verschijnen. Vorige maand kondigde het bedrijf aan afbeeldingen van gesponsorde producten en diensten te willen tonen, naast de naam en het logo van een bedrijf en een link. Fry zei dat advertenties niet tot blijvende weerstand hebben geleid en het gebruik van het product niet hebben geschaad. Dat zijn echter beweringen van OpenAI.
Volgens The Verge bereidt OpenAI mogelijk een beursgang voor, al volgend jaar, maar dat is niet bevestigd. Advertenties kunnen een manier zijn waarop het bedrijf geld verdient met zoeken. De nieuwste aankondiging bevat geen omzetcijfers en geen bewijs voor de invloed van gesponsorde resultaten op de antwoorden die mensen krijgen.
Waarom het ertoe doet
Mensen die ChatGPT gebruiken om op internet te zoeken, kunnen naast gewone zoekresultaten ook afbeeldingen van gesponsorde producten te zien krijgen. OpenAI zegt dat advertenties het gebruik niet hebben geschaad, maar heeft geen cijfers gedeeld over de invloed ervan op zoekresultaten of de gebruikerservaring.
