OpenAI称,通过ChatGPT进行的搜索量已达到谷歌搜索量的20%。据The Verge报道,OpenAI负责ChatGPT消费者产品的负责人Adam Fry周一在一场媒体活动上公布了这一数字。OpenAI没有说明谷歌的数据来自何处。
这项比较针对的是查询量,而不是市场份额。Fry表示,如果用户的提示促使ChatGPT搜索网页,OpenAI就会将其计为一次搜索。按这一口径,询问定义或简单操作说明的提示不算搜索。该公司没有说明如何统计ChatGPT搜索,也未说明谷歌的数据是否采用相同口径。
即便如此,谷歌的搜索量仍是ChatGPT的五倍,差距不小。作为对比,微软首席执行官Satya Nadella在谷歌2023年的反垄断审判中表示,Bing经过十多年努力后,搜索引擎市场份额约为3%。不过,那是市场份额数据,不能与OpenAI所说的查询量直接比较。
搜索不再只是链接列表
这一消息发布之际,谷歌正在为搜索加入AI生成的答案和其他功能,OpenAI及其他AI公司也在将搜索体验融入自家产品。Fry将OpenAI的做法称为“Intelligent UI”(智能界面):在聊天机器人的回复中加入可视化、可交互的元素。他对记者说:“你是在与一块画布对话。”
据The Verge报道,OpenAI的搜索可能部分依赖微软的Bing以及自建搜索索引。具体依赖程度尚不明确,报道还提到,有人猜测部分查询也可能会经过谷歌。这意味着,20%这一数字指的是通过ChatGPT进行的搜索,并不一定代表搜索完全由OpenAI自己的系统处理。
广告也在OpenAI的计划之中
OpenAI还在拓展广告在ChatGPT中的呈现形式。上个月,该公司宣布计划在广告中展示赞助商品和服务的图片,以及公司名称、标志和链接。Fry称,广告没有引发持续反弹,也没有损害产品使用情况;不过,这些都是OpenAI方面的说法。
据The Verge报道,OpenAI可能正为最早明年上市做准备,但此事尚未得到证实。广告可能成为该公司从搜索中获利的一种方式。最新公告没有提供营收数据,也没有证据说明赞助结果会如何影响用户收到的答案。
为什么重要
通过ChatGPT搜索网页的用户,除了常规搜索回复外,可能还会看到赞助商品图片。OpenAI称广告没有影响产品使用情况,但尚未公布数据说明广告如何影响搜索结果或用户体验。