Sopra Steria Next, la división de consultoría de Sopra Steria, publicó un nuevo informe CIO Compass sobre gobernanza de la IA. Según el informe, menos del 20 % de las decisiones impulsadas por IA o automatizadas tiene un responsable de negocio identificado, reglas explícitas y una rendición de cuentas formal. También señala que menos del 25 % de las decisiones de IA en producción puede rastrearse y reproducirse por completo. Advierte que un error en una sola decisión de IA puede afectar a entre 10 y 100 veces más operaciones, clientes o ingresos que un incidente informático habitual.
Por qué importa
Es posible que los CIO necesiten nuevos procesos de supervisión para evitar impactos a gran escala derivados de decisiones de IA sin responsables claros.