A Sopra Steria Next, divisão de consultoria da Sopra Steria, publicou um novo relatório CIO Compass sobre governança de IA. Segundo o documento, menos de 20% das decisões baseadas em IA ou automatizadas têm um responsável identificado na empresa, regras explícitas e prestação formal de contas. O relatório também aponta que menos de 25% das decisões de IA em produção podem ser totalmente rastreadas e reproduzidas. A empresa alerta que um único erro de decisão da IA pode afetar de 10 a 100 vezes mais operações, clientes ou receitas do que um incidente típico de TI.
Por que importa
Os CIOs talvez precisem criar novos processos de supervisão para evitar impactos em larga escala causados por decisões de IA sem responsáveis definidos.