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AIの意思決定、責任者が明確なのは2割未満——Sopra Steria Next調査

コンサルティング部門の報告によると、事業責任者、ルール、正式な責任体制が明確な自動判断は5件に1件未満。

短信著者: Oossa公開日: 最終更新: 1 分で読める

Sopra Steriaのアドバイザリー部門であるSopra Steria Nextは、AIガバナンスに関する新たな「CIO Compass」レポートを発表した。同レポートによると、AIによる判断や自動化された判断のうち、事業責任者が特定され、明確なルールと正式な説明責任が定められているものは20 %未満だった。また、本番環境で行われるAIの判断のうち、完全に追跡・再現できるものは25 %に満たないという。AIの判断ミス1件が、一般的なIT障害と比べて10~100倍の業務、顧客、または売上に影響を及ぼす可能性があると警告している。

なぜ重要か

説明責任の所在が不明確なAIの判断による大規模な影響を防ぐため、CIOには新たな監督プロセスが必要になる可能性がある。

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