Sopra Steria Next, la branche conseil de Sopra Steria, a publié un nouveau rapport CIO Compass sur la gouvernance de l’IA. Selon le rapport, moins de 20 % des décisions prises par l’IA ou automatisées ont un responsable métier identifié, des règles explicites et une responsabilité formelle. Il indique également que moins de 25 % des décisions liées à l’IA en production peuvent être entièrement tracées et reproduites. Il avertit qu’une seule erreur de décision de l’IA peut toucher 10 à 100 fois plus d’opérations, de clients ou de chiffre d’affaires qu’un incident informatique classique.
Pourquoi c'est important
Les DSI pourraient devoir mettre en place de nouveaux processus de contrôle pour éviter que des décisions de l’IA sans responsable aient des conséquences à grande échelle.