Oura در ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ اعلام کرد استارتاپ مراقبت اولیه مبتنی بر هوش مصنوعی Counsel Health را با پرداخت نقدی ۶۲۵ میلیون دلار می‌خرد. این معامله Oura را از پلتفرمی صرفاً برای ثبت داده‌ها به خدماتی تبدیل می‌کند که کاربران را در خود اپلیکیشن Oura به هوش مصنوعی پزشکی و پزشکان واقعی وصل می‌کند. هوش مصنوعی گفت‌وگومحور Counsel از ژوئن در این اپلیکیشن فعال بوده و با نهایی‌شدن خرید، اعضا می‌توانند بدون خروج از داشبورد حلقه، از پزشک مشاوره بگیرند، نسخه دریافت کنند یا درخواست ارجاع بدهند. Oura می‌گوید معامله تا پیش از پایان سال میلادی نهایی می‌شود، اما هنوز نگفته است قابلیت‌های تازه مراقبتی در اشتراک فعلی گنجانده خواهند شد یا به‌صورت افزونه‌ای جداگانه عرضه می‌شوند. این اقدام پس از سال پرجنب‌وجوش Oura در زمینه خرید شرکت‌ها ــ از جمله Galen AI و Doublepoint AI ــ و در پی تعویق عرضه اولیه سهام برنامه‌ریزی‌شده شرکت انجام می‌شود. درآمد Oura در سه‌ماهه منتهی به ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۶ نسبت به سال قبل ۱۵۳٪ افزایش یافت و به ۵۳۳ میلیون دلار رسید؛ درآمد این شرکت در سال مالی ۲۰۲۶ نیز از ۱٫۷۵ میلیارد دلار فراتر رفت. Oura اکنون بیش از شش میلیون عضو در سراسر جهان دارد و مدیرعامل آن، Tom Hale، این مجموعه خدمات را «یک پزشک در جیب شما» توصیف می‌کند. Counsel Health را پزشکان و پژوهشگران هوش مصنوعی بنیان گذاشته‌اند. این شرکت موتور هوش مصنوعی پزشکی را با تیمی از پزشکان دارای بورد تخصصی ترکیب می‌کند. کاربران ابتدا با هوش مصنوعی گفت‌وگو می‌کنند؛ این سیستم می‌تواند داده‌های زیستی پیوسته Oura ــ از جمله ضربان قلب، دما و شاخص‌های خواب ــ را برای ارائه راهنمایی شخصی‌سازی‌شده به کار بگیرد. در صورت نیاز، گفت‌وگو به پزشک انسانی ارجاع می‌شود؛ پزشکی که می‌تواند بیماری را تشخیص دهد، دارو تجویز کند یا آزمایش بنویسد و معمولاً ظرف چند دقیقه پاسخ می‌دهد. شرکای سازمانی Oura و اعضای شرکت‌کننده در طرح آزمایشی Oura Labs هم‌اکنون از این خدمت استفاده می‌کنند. بیش از ۹۰٪ آن‌ها گفته‌اند داده‌های حلقه به دریافت مراقبت بهتر کمک کرده است. برای کاربران عادی، این ادغام می‌تواند رفت‌وآمد به درمانگاه‌های مراقبت فوری را کمتر کند. به‌جای چند هفته انتظار برای نوبت پزشک مراقبت اولیه، عضوی که ناگهان سرما می‌خورد یا بیماری مزمنی در او تشدید می‌شود، می‌تواند همان موقع از گوشی خود مشاوره بگیرد و در صورت لزوم نسخه دریافت کند. شرکت تأکید می‌کند که این خدمت برای موارد اورژانسی نیست و در چنین شرایطی همچنان باید با 911 تماس گرفت.
چرا مهم است
برای عضو معمولی Oura، این خدمت تازه می‌تواند در بیماری‌های خفیف جای مراجعه به درمانگاه مراقبت فوری را بگیرد، در زمان صرفه‌جویی کند و هزینه‌های پرداختی از جیب را کاهش دهد. همچنین برای افراد مبتلا به بیماری‌های مزمن، زمینه‌ای پیوسته از وضعیت سلامتشان در اختیار پزشکان می‌گذارد؛ اطلاعاتی که پزشکان معمولاً به آن دسترسی ندارند و ممکن است به درمان دقیق‌تر بینجامد. بااین‌حال، هنوز روشن نیست دسترسی به پزشک در اشتراک فعلی Oura گنجانده می‌شود یا هزینه جداگانه‌ای خواهد داشت؛ این خدمت نیز جایگزین مراقبت‌های اورژانسی نیست.
