参天製薬、Copilot導入1年で社内AIエージェント4,000超

全従業員への導入後、社員が作ったエージェントは4,000超に。MR向け面談練習ツールは約300人に配布されました。

短信著者： OossaOossa公開日: 2026年11月13日 5:36 UTC1 分で読める

参天製薬はMicrosoft Copilotを全従業員に導入してから1年で、社内に4,000を超えるAIエージェントが作られたと発表しました。うち95％以上は、現場社員がノーコードの「Agent Builder」で作成したものです。

営業部門が作ったMR向け「フィールドコーチ」は、医師役のAIと音声で面談練習ができるツールです。約300人に配布され、利用者アンケートでは約7割が満足と回答しました。医療上の判断や薬剤の提案はさせず、指定された社内資料などに参照先を限っています。

なぜ重要か

MRは上司や同僚の時間を調整せずに面談練習ができ、準備を進めやすくなりますが、医師への情報提供はMR自身が内容を確認して行う設計です。

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Oossa · ニュースレター

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