Metaは月曜日、Meta Enterprise Platformを発表した。このサービスには、同社の大規模言語モデルMuse、複数のAIエージェント、開発者が自社アプリにAI機能を追加するためのAPIが含まれる。CEOのMark Zuckerbergは、企業が広告を作成したり、顧客からの問い合わせに答えたり、コーディング作業を自動化したりできるよう支援するのが狙いだと述べた。
新部門の責任者は誰？
新部門を率いるのはChirantan “CJ” Desaiだ。Desaiは今週初めにMongoDBのCEOを退任し、Metaに加わった。Desaiの役目は、MetaのAIツールが安全で有用だと企業に納得してもらうことだ。Metaは2016年にも、職場向けFacebookを販売しようとしたが、普及には至らなかった。
Metaが今、企業向けAIに乗り出す理由
Metaの中核事業は、今も広告に依存している。2026年上半期、同社は広告収入1,144億ドル、利益503億ドルを計上し、そのほぼすべてが広告によるものだった。Zuckerbergは、新プラットフォームによって、広告文の作成からサポートチケットへの対応まで、企業の業務プロセスの幅広い領域に、データを活用した広告運用のノウハウを展開できると述べた。
なぜ重要か
一般的な企業にとって、Metaはマーケティング、カスタマーサービス、ソフトウェア開発にAIを導入するための一括サービスを提供することになり、こうした業務のコストを抑えられる可能性がある。一方で、この動きは、プライバシーをめぐる複数の問題に直面してきた企業に、より多くのデータを共有することも意味する。
