Instinct는 월요일 AI 에이전트가 이제 단체 채팅에 참여할 수 있다고 발표했다. 오늘부터 얼리 액세스 프로그램 이용자를 대상으로 기능이 순차적으로 제공된다. 에이전트는 여행 계획, 티켓 예매, 판타지 리그 운영, 카풀 조율, 추수감사절 음식 준비 모임 관리 등을 도울 수 있다. 중요한 점은 다른 참여자가 Instinct 계정이 없어도 채팅을 이용할 수 있다는 것이다.
단체 채팅 기능 이용 방법
Instinct를 채팅에 추가하면 먼저 개인 Instinct 에이전트가 그룹의 공유 에이전트와 연결하기 전에 허락을 구한다. 신뢰할 그룹을 선택할 수 있고, 언제든 신뢰를 철회할 수 있다. 그룹 에이전트는 개인 계정과 분리되어 있어 명시적으로 허용하지 않는 한 개인 데이터를 볼 수 없다. 새 참여자가 채팅에 들어오면 개인 에이전트가 작성한 답변 중 전송 대기 중인 내용은 사용자가 승인할 때까지 보류된다.
Instinct의 현황
최근 투자 유치 이후 기업가치가 $10 billion에 이른 Instinct는 아직 단체 채팅을 지원하지 않는 Meta의 Muse 같은 경쟁 서비스와 차별화를 꾀하고 있다. Meta의 구형 앱인 Meta AI는 WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook의 단체 채팅에 추가할 수 있지만, Instinct와 같은 방식은 아니다. OpenAI도 최근 협업 공간에서 작동하는 ChatGPT Dots를 출시하는 등 시장 변화가 빠르게 진행되고 있다.
왜 중요한가
일반 사용자라면 새 그룹 에이전트가 친구들과 계획을 세울 때 끝없이 이어지는 대화를 줄이고, 한 채팅방에서 아이디어와 실무를 처리하도록 도울 수 있다. 모든 참여자가 새 서비스에 가입하지 않아도 기능을 써볼 수 있다는 점도 장점이다. 다만 실제 채팅에서 에이전트가 개인정보를 얼마나 잘 보호할지, 모든 사용자에게 언제 제공될지는 아직 분명하지 않다.
