Privacyorganisatie noyb heeft klachten ingediend tegen Scale AI bij vier Europese privacytoezichthouders. Een daarvan is de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De andere klachten liggen bij toezichthouders in Frankrijk, Italië en Oostenrijk. Tweakers meldt dat de klachten gaan over het volgen van mensen die AI trainen. Het gaat dus niet om een klacht over een AI-model of de antwoorden die zo’n model geeft, maar om de manier waarop Scale AI AI-trainers volgt.
De vier organisaties zijn de AP, de Franse CNIL, de Italiaanse GPDP en de Oostenrijkse Datenschutzbehörde. Daarmee zijn toezichthouders in vier landen bij de zaak betrokken. Dat betekent niet dat zij al gezamenlijk onderzoek doen of tot hetzelfde oordeel zijn gekomen; daarover is niets gemeld. Ook is nog niet bekend of een van de toezichthouders een onderzoek is gestart. De stap die wel vaststaat, is dat noyb klachten bij alle vier heeft ingediend.
Wat staat er in de klachten?
De beschikbare informatie noemt het volgen van AI-trainers als onderwerp, maar beschrijft niet hoe dat volgen gebeurt. Ook is niet duidelijk welke gegevens volgens noyb worden verzameld, hoe lang die worden bewaard of welke trainers erdoor worden geraakt. Zonder die details is niet vast te stellen wat een werknemer of opdrachtnemer van Scale AI precies merkt, of welke specifieke privacyregels volgens noyb zijn geschonden. De klacht is een melding van zorgen aan toezichthouders, geen uitspraak dat Scale AI de wet heeft overtreden.
Een klacht geeft een toezichthouder aanleiding om de gemelde kwestie te beoordelen. De AP kan dus bekijken of de Nederlandse klacht binnen haar bevoegdheid valt en of verdere stappen nodig zijn. De klachten bij de andere drie instanties liggen bij de toezichthouders in hun eigen land. De indiening op zichzelf zegt niets over de uitkomst: toezichthouders kunnen de zaak onderzoeken, om informatie vragen of besluiten geen verdere actie te nemen. Er is nog geen besluit of reactie van de toezichthouders genoemd.
Waarom zijn vier landen betrokken?
Noyb heeft in meerdere landen geklaagd in plaats van alleen bij de AP. Dat maakt verschillende nationale privacytoezichthouders betrokken bij dezelfde onderneming en hetzelfde onderwerp. Uit de gemelde informatie blijkt niet waarom noyb juist deze vier instanties heeft gekozen, noch of er één toezichthouder de leiding krijgt. Voor AI-trainers is daarom op dit moment vooral duidelijk dat hun mogelijke tracking onderwerp is van klachten, niet wat er voor hen verandert.
Scale AI is de partij waartegen noyb de klachten heeft ingediend. De zaak staat daarmee nog aan het begin: er is een klacht, maar geen bekend oordeel over de werkwijze en geen gemelde maatregel voor werknemers. De uitkomst hangt af van wat de toezichthouders beoordelen en eventueel vaststellen. Tot die tijd kan niet worden gezegd of Scale AI zijn manier van volgen moet aanpassen, of dat trainers een andere concrete bescherming krijgen.
Waarom het ertoe doet
Voor mensen die AI-trainingswerk doen, kan de zaak duidelijk maken welke regels gelden voor het volgen van hun werk. Er is nog geen oordeel of bekende wijziging voor trainers; de klachten betekenen niet dat de toezichthouders al een overtreding hebben vastgesteld.
