A Gartner prevê que, até 2028, 70% das empresas deixarão de usar sistemas de IA agêntica desenvolvidos com a ajuda de fornecedores. A consultoria chama esse modelo de “engenharia avançada no cliente” (FDE), em que engenheiros de um fornecedor trabalham junto ao cliente para criar uma IA personalizada. A Gartner alerta que o modelo pode trazer ganhos iniciais, mas torna as empresas dependentes de conhecimento externo caro. A consultoria recomenda que os líderes recorram à FDE apenas para problemas realmente complexos e com alto grau de integração; do contrário, podem pagar valores elevados sem conquistar controle interno.
Por que importa
Empresas podem enfrentar altos custos contínuos e perder o controle de seus sistemas de IA se dependerem de engenheiros externos.
