O agente de IA para consumidores da Meta, Muse, agora pode fazer ligações para empresas nos EUA em nome de quem paga pelo serviço. A empresa diz que o recurso foi testado em setembro e liberado para todos os assinantes pagos em 12 de novembro de 2026. Os planos começam em US$ 20 por mês, com 500 milhões de tokens do Muse por semana; a opção de US$ 100 oferece 3 bilhões de tokens. O Muse se junta ao Instinct e ao Gemini, do Google, como agente de IA capaz de ligar para empresas, embora muitos recepcionistas ainda desliguem ao ouvir uma voz sintética.
Por que importa
Os assinantes podem delegar ligações tediosas — por exemplo, para o DMV ou a operadora de TV a cabo — a uma IA, economizando tempo e evitando a música de espera.
