L’agent d’IA grand public de Meta, Muse, peut désormais appeler des entreprises aux États-Unis pour les utilisateurs qui paient le service. L’entreprise indique que la fonctionnalité a été testée en septembre et déployée auprès de tous les abonnés payants le 12 novembre 2026. Les abonnements commencent à 20 $ par mois pour 500 millions de jetons Muse par semaine ; une formule à 100 $ en comprend 3 milliards. Muse rejoint Instinct et Gemini de Google parmi les agents d’IA capables d’appeler des entreprises, même si de nombreux réceptionnistes raccrochent encore lorsqu’ils entendent une voix synthétique.
Pourquoi c'est important
Les abonnés peuvent confier à une IA les appels fastidieux, par exemple au DMV ou à leur fournisseur de câble, pour gagner du temps et éviter la musique d’attente.
