El agente de IA para consumidores de Meta, Muse, ya puede llamar por teléfono a empresas de EE. UU. en nombre de quienes pagan por el servicio. La compañía afirma que probó la función en septiembre y que el 12 de noviembre de 2026 la habilitó para todos los suscriptores de pago. Los planes comienzan en $20 al mes e incluyen 500 millones de tokens de Muse por semana; el plan de $100 ofrece 3 000 millones de tokens. Muse se suma a Instinct y Gemini de Google como agente de IA capaz de llamar a empresas, aunque muchos recepcionistas siguen colgando cuando oyen una voz sintética.
Por qué importa
Los suscriptores pueden delegar llamadas tediosas —por ejemplo, al DMV o a su proveedor de cable— en una IA, ahorrar tiempo y evitar la música de espera.