تشتري شركات وساطة البيانات مثل Mercor وHandshake وMicro1 سجلات العمل لدى الشركات، كالمستندات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الداخلية، لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو اختبارها. وذكرت Wired أن هذا السوق يجذب اهتمام مختبرات ذكاء اصطناعي كبرى، لكن Anthropic تقول إنها لا تشتري بيانات سير العمل من شركات عاملة، مثلما تفعل Wired؛ ولم ترد OpenAI قبل النشر.
توقفت مؤقتًا صفقة مقترحة لبيع السجلات الرقمية لشركة Spirit Airlines، بما فيها 500 مليون رسالة داخلية و20.6 مليون ملف SharePoint، بعدما اعترضت نقابة مضيفي الطيران بسبب المعلومات الخاصة بالموظفين. وتقول شركات البيانات إنها تحذف التفاصيل الشخصية، لكن المدافعين عن الخصوصية يحذرون من احتمال بقاء معلومات حساسة في الرسائل غير المنظّمة.
لماذا يهم
قد تتحول رسائل البريد الإلكتروني وملفات العمل إلى مواد لتدريب الذكاء الاصطناعي من دون موافقة واضحة من الموظفين؛ ولا يزال مدى كفاية إخفاء الهوية لحماية التفاصيل الخاصة موضع خلاف.