Oracle تضيف Fusion Claw لأتمتة مهام الأعمال المعقدة

أعلنت Oracle اليوم أن حزمة Fusion تضم الآن ميزة باسم Fusion Claw. ويتيح هذا المحرك للبرمجيات العمل كوكيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، قادر على تخطيط عمليات الأعمال الممتدة ونمذجتها وتنفيذها. وتجمع الميزة بين نماذج اللغة الكبيرة ــ وهي نوع الذكاء الاصطناعي الذي يشغّل ChatGPT ــ للاستدلال، ومحرك Oracle التقليدي للمعاملات لإجراء الحسابات. وتقول الشركة إن أول 25 تطبيقًا مدعومًا بـClaw متاحة فورًا، ومشمولة من دون رسوم إضافية ضمن منتج التطبيقات الوكيلة الحالي.

يستهدف Claw المهام التي تتطلب تعديلات متكررة، مثل إعداد جداول مناوبات تراعي مؤهلات الموظفين وقواعد العمل وأهداف التكلفة. ويمكن للوكيل اقتراح خيارات وإجراء الحسابات اللازمة، ثم تحديث السجلات الرسمية إذا مُنح الإذن بذلك. ويسجل «إيصال النتائج» (Outcome Receipt) السياسات المطبقة والقرارات المتخذة، موفرًا تفاصيل أكثر من سجل التدقيق المعتاد.

ما الذي يميز Fusion Claw عن الوكلاء السابقين؟

ركزت وكلاء Oracle السابقة على أهداف محددة، مثل زيادة تجديد الاشتراكات. أما Claw فهو مصمم لإنجاز أعمال متعددة الخطوات قد يلزم إعادة تنفيذها عند تغير الظروف، كإعادة فتح جدول المناوبات إذا اتصل أحد الموظفين للإبلاغ عن مرضه. ويحدّ التصميم من استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المكلفة: إذ لا يُستدعى نموذج اللغة إلا للاستدلال، بينما تُترك معالجة البيانات على نطاق واسع لمحرك Oracle التقليدي. ويعمل الإصدار الأول مع Gemini من Google ونماذج OpenAI، لكن العملاء لا يستطيعون بعد ربط نماذجهم الخاصة الأقل كلفة.

ماذا يعني ذلك للعملاء؟

يمكن للشركات وضع «إطار التشغيل المؤسسي» (Enterprise Operating Envelope) لتحديد الأهداف وحدود المخاطر وخطوات الموافقة. ويمكنها اختيار وضع يراجع فيه شخص كل خطة، أو السماح للوكيل بالعمل باستقلالية ضمن الحدود المحددة. وتتوقع Oracle أن تبدأ الشركات بالإشراف البشري، ثم توسع نطاق الأتمتة مع اكتسابها الثقة. ولم تكشف الشركة عن أرقام محددة للوفورات في التكاليف أو بيانات أداء من تطبيقات في العالم الفعلي.