Oracle voegt Fusion Claw toe om complexe bedrijfstaken te automatiseren

Oracle maakte vandaag bekend dat zijn Fusion-suite nu een functie bevat met de naam Fusion Claw. Dankzij deze runtime kan de software optreden als een AI-agent die langdurige bedrijfsprocessen kan plannen, modelleren en uitvoeren. Daarbij combineert de software grote taalmodellen – het soort AI achter ChatGPT – voor het redeneren met Oracle’s traditionele transactiesysteem voor berekeningen. Volgens het bedrijf zijn de eerste 25 applicaties met Claw direct beschikbaar en inbegrepen bij het bestaande product voor agentische applicaties, zonder extra kosten.

Claw is bedoeld voor taken die herhaaldelijke aanpassingen vereisen, zoals het maken van personeelsroosters die rekening houden met de kwalificaties van medewerkers, arbeidsregels en kostendoelen. De agent kan opties voorstellen, de benodigde berekeningen uitvoeren en, als daarvoor toestemming is gegeven, de officiële gegevens bijwerken. Een ‘Outcome Receipt’ legt vast welke beleidsregels zijn toegepast en welke beslissingen zijn genomen, en geeft daarmee meer details dan een gewoon auditlogboek.

Waarin verschilt Fusion Claw van eerdere agents?

Eerdere Oracle-agents waren gericht op specifieke doelen, zoals het verhogen van het aantal verlengde abonnementen. Claw is ontwikkeld voor meerstapswerk dat mogelijk opnieuw moet worden uitgevoerd als de omstandigheden veranderen – bijvoorbeeld wanneer een rooster moet worden aangepast omdat iemand zich ziek meldt. De architectuur beperkt het gebruik van dure AI-modellen: het taalmodel wordt alleen ingeschakeld om te redeneren, terwijl de bulkverwerking van gegevens in Oracle’s conventionele engine plaatsvindt. De eerste versie werkt met Gemini van Google en modellen van OpenAI, maar klanten kunnen nog niet hun eigen modellen van een lager niveau aansluiten.

Wat dit betekent voor klanten

Bedrijven kunnen een ‘Enterprise Operating Envelope’ instellen om doelen, risicogrenzen en goedkeuringsstappen vast te leggen. Ze kunnen kiezen voor een werkwijze waarbij een mens elk plan beoordeelt, of de agent zelfstandig laten handelen binnen de vastgestelde grenzen. Oracle verwacht dat bedrijven beginnen met menselijk toezicht en de automatisering uitbreiden naarmate ze er meer vertrouwen in krijgen. Het bedrijf deelde geen concrete cijfers over kostenbesparingen of prestatiegegevens uit toepassingen in de praktijk.