OpenAI und ServiceNow wollen ihre Partnerschaft auf weitere Geschäftsabläufe ausweiten. Die Pläne gehen in beide Richtungen: OpenAI-Modelle und -Agenten sollen in ServiceNow integriert werden, während ServiceNow-Workflows in ChatGPT und Codex verfügbar werden sollen. Wann diese Integrationen verfügbar sein werden und welche Workflows dazugehören, wurde nicht bekannt gegeben.
Warum es wichtig ist
Für Unternehmen, die ServiceNow nutzen, könnten dessen Workflows dadurch über ChatGPT oder Codex zugänglich werden. Wann das möglich sein wird und welche Aufgaben unterstützt werden, geht aus der Ankündigung jedoch nicht hervor.
