OpenAI اخیراً دستیار هوش مصنوعی‌ای به نام dots عرضه کرد و Meta هم Muse را راه‌اندازی کرد. هر دو ابتدا به‌عنوان دستیار شخصی طراحی شده‌اند و بعد می‌توانند به سراغ سایت‌ها و سرویس‌های دیگر بروند. در چین، Xiaowei متعلق به Tencent در سوپراپ WeChat فعالیت می‌کند. این دستیار می‌تواند از فروشندگانی خرید کند که از قبل در WeChat یا Alipay فروش دارند، اما نمی‌تواند از این اکوسیستم بسته فراتر برود.
تفاوت دو مدل در عمل
دستیارهای وب آزاد به کاربران امکان می‌دهند حساب‌های خود را به آن‌ها وصل کنند تا هوش مصنوعی از طرفشان در پلتفرم‌های بیرونی اقدام کند. این آزادی همین حالا هم دردسرساز شده است: Amazon دسترسی Muse را مسدود کرد و هم Muse و هم dots برای کار کردن به دسترسی به داده‌های خصوصی کاربران نیاز دارند. Xiaowei متعلق به Tencent با ماندن در WeChat از این مرحله صرف‌نظر می‌کند، اما در نتیجه فقط می‌تواند در استفاده از سرویس‌هایی کمک کند که از قبل بخشی از این اپلیکیشن هستند. در یادداشتی در خبرنامه Hello China Tech آمده است که Tencent از خریدهای انجام‌شده با Xiaowei درآمد کارمزد جدیدی ندارد و آزمایش‌های اولیه نشان می‌دهند این ربات گاهی اشتباه می‌کند.
چرا مهم است
برای کاربران آمریکایی، دستیارهای وب آزاد می‌توانند انجام بسیاری از کارهای آنلاین را به یک هوش مصنوعی بسپارند، اما استفاده از آن‌ها مستلزم اشتراک‌گذاری داده‌های حساب‌های شخصی است و ممکن است سرویس‌ها دسترسی‌شان را مسدود کنند. کاربران چینی تجربه‌ای محدودتر اما سازگارتر با حفظ حریم خصوصی در WeChat دارند؛ بااین‌حال، این دستیار فقط از قابلیت‌هایی پشتیبانی می‌کند که از قبل در اپلیکیشن وجود دارند و همین می‌تواند از کاربردش بکاهد.
