Riskified (NYSE: RSKD) a annoncé une nouvelle fonctionnalité appelée Agent Identity Risk Intelligence. Cet outil examine une commande en ligne ou une demande au service client et tente d’identifier l’assistant personnel IA qui en est à l’origine, comme Muse. Il relie ensuite cet assistant à l’acheteur réel et transmet au commerçant un signal de risque en temps réel. Cette fonctionnalité étend la plateforme antifraude existante de Riskified aux agents IA utilisés par les consommateurs.
Pourquoi c'est important
Les commerçants peuvent mieux repérer les commandes frauduleuses passées par des bots qui se font passer pour des acheteurs, et ainsi réduire les rétrofacturations.