Riskified (NYSE: RSKD) har presenterat en ny funktion som heter Agent Identity Risk Intelligence. Verktyget granskar en beställning på nätet eller en kundtjänstförfrågan och försöker identifiera vilken AI-assistent, till exempel Muse, som har skapat den. Därefter kopplar det assistenten till den faktiska kunden och skickar en riskbedömning till handlaren i realtid. Funktionen utökar Riskifieds befintliga bedrägeriplattform till att även omfatta konsumenternas egna AI-agenter.
Varför det spelar roll
Handlare kan lättare upptäcka bedrägliga beställningar från bottar som utger sig för att vara kunder och därmed minska antalet återkrav.
