Riskified (NYSE: RSKD) ha annunciato una nuova funzione chiamata Agent Identity Risk Intelligence. Lo strumento analizza un ordine online o una richiesta al servizio clienti e cerca di identificare l’assistente personale AI che l’ha generata, come Muse. Quindi associa l’assistente al cliente effettivo e invia al commerciante un segnale di rischio in tempo reale. La funzione estende la piattaforma antifrode già esistente di Riskified, includendo gli agenti AI personali dei consumatori.
Perché conta
I commercianti possono individuare meglio gli ordini fraudolenti effettuati da bot che si fingono acquirenti, riducendo gli storni.