A Riskified (NYSE: RSKD) anunciou um novo recurso chamado Agent Identity Risk Intelligence. A ferramenta analisa um pedido online ou uma solicitação de atendimento ao cliente e tenta identificar o assistente pessoal de IA que a gerou, como Muse. Em seguida, associa o assistente ao comprador real e envia ao lojista um sinal de risco em tempo real. O recurso amplia a plataforma antifraude existente da Riskified para abranger os agentes de IA usados pelos próprios consumidores.
Por que importa
Os lojistas podem detectar melhor pedidos fraudulentos feitos por bots que se passam por compradores, reduzindo os estornos.
