A Adtran apresentou o Mosaic One Agents, um conjunto de assistentes de IA desenvolvido com base no Mosaic One Fabric. Os agentes dão a equipes com diferentes funções acesso a dados de redes da Adtran e de terceiros. Eles podem investigar problemas, coordenar o trabalho entre grupos e encaminhar ocorrências para a resolução. O objetivo é reduzir o tempo que as equipes dedicam a tarefas repetitivas de investigação e coordenação.
Por que importa
Equipes de rede e suporte podem lidar com mais incidentes com menos etapas manuais, aumentando a rapidez do atendimento.
