Adtran ha presentato Mosaic One Agents, una serie di assistenti IA basati su Mosaic One Fabric. Gli agenti offrono ai team, in base al proprio ruolo, accesso ai dati delle reti Adtran e di terze parti. Possono analizzare i problemi, coordinare il lavoro tra i gruppi e contribuire a risolverli. L’obiettivo è ridurre il tempo che il personale dedica ad attività ripetitive di analisi e coordinamento.
Perché conta
I team di rete e assistenza possono gestire più incidenti con meno passaggi manuali e offrire un servizio più rapido.