Athenahealth har lanserat AthenaPatient MCP, ett verktyg som ger Anthropics Claude tillgång till patientjournaler och låter tjänsten svara på frågor om innehållet. Enligt Athenahealth använder fler än 20 % av USA:s befolkning företagets tjänster, men funktionen är inte automatiskt tillgänglig för alla patienter.
För att använda den behöver patienterna en prenumeration på Claude Pro eller Claude Max, som kostar $20 respektive $100 per månad. De måste logga in på sitt Athenahealth-konto och godkänna åtkomsten. Patienterna kan välja vilken information Claude får se och återkalla åtkomsten senare. Athenahealth uppger att patientuppgifter som hämtas via tjänsten inte får användas för att träna Anthropics modeller.
Vilka uppgifter kan Claude läsa?
När en patient har gett sitt tillstånd kan Claude hämta uppgifter som provsvar, vitalparametrar, läkemedel, hälsotillstånd, vaccinationer, besökshistorik, diagnostiska rapporter, allergier, ingrepp och vårdplaner. Det kan till exempel göra det möjligt att ställa en faktabaserad fråga om journalen, som vad det senaste resultatet för antalet röda blodkroppar var.
Athenahealth säger att verktyget inte är avsett att ge medicinska råd eller ersätta en klinikers bedömning. Sam Lambson, företagets vice vd för produktledning, data och ekosystem, sade till ZDNet att man bör kontakta legitimerad vårdpersonal för frågor om diagnos, behandling eller ändringar i vården. Ett svar som bygger på journaluppgifter bör inte ses som en förklaring av vad ett provresultat innebär för personens hälsa.
En bredare satsning på vården
Athenahealths partnerskap följer på andra samarbeten mellan teknik- och vårdsektorn. Microsoft har samarbetat med Mayo Clinic kring en AI-modell för vården, medan Boston Children’s Hospital har ingått ett partnerskap med OpenAI om ett AI-system för forskning samt kliniskt och administrativt arbete.
Satsningen kommer också samtidigt som allt fler vänder sig till chattbotar med hälsofrågor. En undersökning från Pew Research Center som ZDNet hänvisar till visade att 34 % av vuxna i USA hade frågat en chattbot om medicinska råd. Om en assistent kopplas till patientens egna journaler kan svaren bli mer relevanta för personens situation, men det innebär också att AI får tillgång till känsliga uppgifter. Inloggningen och stegen för att godkänna åtkomst ger kontroll över tillgången, men gör inte verktyget till en kliniker och garanterar inte att svaren är medicinskt tillförlitliga.
Varför det spelar roll
Patienter hos Athenahealth med en betald Claude-prenumeration kan använda assistenten för att hitta uppgifter i utvalda journaler, till exempel ett provsvar. De behöver fortfarande vända sig till vårdpersonal för att få resultat tolkade eller råd om vården, och måste själva avgöra om de vill ge Claude tillgång till känsliga uppgifter.