Shopify permite que los agentes de IA en el navegador completen compras

Shopify afirma que los agentes de IA basados en el navegador ya pueden hacer más que buscar en las tiendas de sus comercios y llenar un carrito: también pueden completar la compra, incluso a través de Shop Pay. La actualización se anunció el 28 de septiembre y se está implementando para todos los comercios de Shopify que cumplan los requisitos.

El cambio está pensado para agentes que operan dentro del navegador del comprador. Con la autorización de este, un agente puede consultar el proceso de pago, hacer cambios y enviar el pedido. Shopify afirma que sus herramientas permiten hacerlo sin depender de capturas de pantalla ni de extraer datos de páginas web.

¿Qué pueden hacer los agentes?

Shopify añadió tres herramientas: get_checkout, update_checkout y complete_checkout. Permiten que un agente consulte los detalles del pago, cambie información como la dirección de entrega o la opción de envío y haga el pedido una vez que el comprador lo apruebe.

Las herramientas usan WebMCP, un estándar propuesto para conectar agentes de IA con sitios web a través de un navegador. Shopify afirma que están diseñadas para ofrecer información de compra precisa y las divulgaciones obligatorias, así como para devolver el control cuando sea necesario.

Cómo encaja esto en los planes de Shopify

Shopify ya cuenta con un servidor MCP alojado para agentes que se conectan directamente a sus sistemas en lugar de operar en el navegador del comprador. Ambos métodos usan Universal Commerce Protocol (UCP), de la empresa, una forma compartida de gestionar el descubrimiento de productos, los carritos y el pago.

Algunos minoristas, entre ellos Amazon y, al parecer, Adidas, han bloqueado a los agentes de IA para que no compren en nombre de los usuarios. Shopify, en cambio, les está abriendo la puerta. La empresa ya tiene acuerdos comerciales directos con los agentes de IA Muse e Instinct; anunció su alianza con Instinct el lunes.