Shopify permet aux agents IA dans les navigateurs de finaliser les achats

Shopify indique que les agents IA intégrés aux navigateurs peuvent désormais faire davantage que parcourir les boutiques de ses marchands et remplir un panier : ils peuvent finaliser le paiement, notamment avec Shop Pay. La mise à jour a été annoncée le 28 septembre et est en cours de déploiement auprès de tous les marchands Shopify admissibles.

Cette nouveauté vise les agents qui fonctionnent dans le navigateur de l’acheteur. Avec l’autorisation de ce dernier, un agent peut consulter la page de paiement, apporter des modifications et soumettre la commande. Shopify affirme que ses outils permettent aux agents de le faire sans avoir recours à des captures d’écran ni à l’extraction de données des pages Web.

Que peuvent faire les agents ?

Shopify a ajouté trois outils : get_checkout, update_checkout et complete_checkout. Ils permettent à un agent de consulter les détails du paiement, de modifier des informations comme l’adresse de livraison ou le mode d’expédition, puis de passer commande après approbation de l’acheteur.

Ces outils s’appuient sur WebMCP, une norme proposée pour connecter les agents IA aux sites Web par l’intermédiaire d’un navigateur. Shopify affirme qu’ils sont conçus pour fournir des informations exactes sur les achats et les mentions obligatoires, et pour rendre la main lorsque nécessaire.

Comment cela s’inscrit dans les projets de Shopify

Shopify dispose déjà d’un serveur MCP hébergé pour les agents qui se connectent directement à ses systèmes, plutôt que de fonctionner dans le navigateur de l’acheteur. Les deux approches reposent sur le Universal Commerce Protocol de l’entreprise, ou UCP, un moyen commun de gérer la découverte de produits, les paniers et le paiement.

Certains détaillants, dont Amazon et, apparemment, Adidas, ont empêché les agents IA d’effectuer des achats au nom des utilisateurs. Shopify choisit plutôt de leur ouvrir la porte. L’entreprise a déjà conclu des partenariats commerciaux directs avec les agents IA Muse et Instinct ; elle a annoncé le partenariat avec Instinct lundi.