Shopify、ブラウザーAIエージェントによる決済を可能に

Shopifyによると、ブラウザー上のAIエージェントは、加盟店のストアを検索してカートに商品を入れるだけでなく、Shop Payを使う場合も含め、決済まで完了できるようになった。このアップデートは9月28日に発表され、対象となるすべてのShopify加盟店に順次提供される。

今回の変更は、買い物客のブラウザー内で動作するエージェントを対象としている。購入者の承認があれば、エージェントは決済画面を読み取り、内容を変更し、注文を送信できる。Shopifyによると、同社のツールを使えば、スクリーンショットやウェブページのスクレイピングに頼らずに、こうした操作を実行できる。

エージェントにできること

Shopifyは、get_checkout、update_checkout、complete_checkoutという3つのツールを追加した。エージェントはこれらを使って決済内容を確認し、配送先住所や配送方法などを変更したうえで、購入者の承認後に注文を確定できる。

これらのツールは、ブラウザーを介してAIエージェントとウェブサイトをつなぐ標準規格案「WebMCP」を採用している。Shopifyによると、正確な買い物情報や必要な開示事項を提示し、必要に応じて操作をユーザーに引き継ぐよう設計されている。

Shopifyの計画における位置づけ

Shopifyはすでに、買い物客のブラウザー内ではなく、自社システムに直接接続するエージェント向けに、ホスト型のMCPサーバーを提供している。どちらの方式も、商品検索、カート、決済を扱う共通の仕組みである同社のUniversal Commerce Protocol（UCP）を利用する。

Amazonや、見られる限りではAdidasなど、一部の小売業者は、AIエージェントがユーザーに代わって購入するのを阻止している。これに対し、Shopifyは受け入れる姿勢を示している。同社はすでに、AIエージェントのMuseおよびInstinctと直接的なコマース提携を結んでおり、Instinctとの提携は月曜日に発表した。