Shopify permite que agentes de IA no navegador concluam compras

A Shopify diz que agentes de IA baseados no navegador agora podem fazer mais do que pesquisar nas lojas de seus lojistas e encher um carrinho: eles podem concluir a compra, inclusive pelo Shop Pay. A atualização foi anunciada em 28 de setembro e está sendo disponibilizada a todos os lojistas elegíveis da Shopify.

A mudança é voltada a agentes que operam no navegador do comprador. Com a autorização do cliente, um agente pode consultar o checkout, fazer alterações e enviar o pedido. Segundo a Shopify, suas ferramentas permitem que os agentes façam isso sem depender de capturas de tela nem de raspagem de páginas da web.

O que os agentes podem fazer?

A Shopify adicionou três ferramentas: get_checkout, update_checkout e complete_checkout. Elas permitem que um agente consulte os detalhes do checkout, altere informações como o endereço de entrega ou a opção de envio e faça o pedido depois da aprovação do comprador.

As ferramentas usam o WebMCP, um padrão proposto para conectar agentes de IA a sites por meio de um navegador. A Shopify diz que elas foram desenvolvidas para fornecer informações precisas sobre as compras e as divulgações obrigatórias, além de devolver o controle ao usuário quando necessário.

Como isso se encaixa nos planos da Shopify

A Shopify já oferece um servidor MCP hospedado para agentes que se conectam diretamente aos seus sistemas, em vez de operar no navegador do comprador. As duas abordagens usam o Universal Commerce Protocol, ou UCP, da empresa, um padrão compartilhado para lidar com a descoberta de produtos, os carrinhos e o checkout.

Alguns varejistas, entre eles a Amazon e, aparentemente, a Adidas, bloquearam agentes de IA de comprar em nome dos usuários. A Shopify está abrindo as portas. A empresa já tem parcerias comerciais diretas com os agentes de IA Muse e Instinct; a parceria com a Instinct foi anunciada na segunda-feira.