Plusieurs grandes banques américaines ont commencé à bloquer les agents d’IA externes qui se connectent aux comptes à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe d’un client. Parmi les banques citées par Axios figurent Morgan Stanley, JPMorgan, Bank of America, Wells Fargo et Citi. Elles expliquent que leurs règles exigent que les titulaires de compte se connectent eux-mêmes et que laisser une IA le faire contrevient à ces règles.
Pourquoi les banques tirent le frein d’urgence
La plupart des banques veulent autoriser l’IA à consulter les données des comptes, mais pas à effectuer des opérations. Elles affirment ne pas pouvoir déterminer de façon fiable si une IA agit sur instruction directe de l’utilisateur ou de sa propre initiative. Le risque qu’un agent transfère de l’argent ou modifie des paramètres sans consentement explicite de l’utilisateur est jugé trop élevé. OpenAI a lancé un service ChatGPT distinct pour les services financiers aux États-Unis, limité à la consultation des données, mais les banques continuent de bloquer les agents qui se connectent via un navigateur ou des outils comme Computer Use et l’outil open source OpenClaw.
Pourquoi c'est important
Si vous utilisez un assistant IA pour gérer vos comptes bancaires, il se peut qu’il ne puisse plus s’y connecter à votre place. Vous devrez alors interagir directement avec votre banque ou utiliser des services qui affichent vos données sans effectuer d’opérations. Les banques disent vouloir ainsi vous protéger contre les transactions non autorisées, mais cette mesure limite aussi les services pratiques que peuvent offrir les outils d’IA.
