अमेरिका के कई बड़े बैंकों ने बाहरी AI एजेंटों को रोकना शुरू कर दिया है, जो ग्राहक के यूज़रनेम और पासवर्ड से खाते में लॉगिन करते हैं। Axios के मुताबिक, इन बैंकों में Morgan Stanley, JPMorgan, Bank of America, Wells Fargo और Citi शामिल हैं। बैंकों का कहना है कि उनकी नीतियों के तहत खाताधारकों को खुद लॉगिन करना होता है और ऐसा करने के लिए AI का इस्तेमाल इन नियमों का उल्लंघन है।
बैंक AI एजेंटों को क्यों रोक रहे हैं
ज़्यादातर बैंक चाहते हैं कि AI सिर्फ़ खाते का डेटा पढ़ सके, लेन-देन न कर सके। उनका कहना है कि वे भरोसे के साथ यह तय नहीं कर सकते कि AI यूज़र के सीधे निर्देश पर काम कर रहा है या अपने आप। यूज़र की स्पष्ट सहमति के बिना किसी एजेंट का पैसे भेजना या सेटिंग बदलना बहुत बड़ा जोखिम माना जाता है। OpenAI ने अमेरिका में वित्तीय कामों के लिए ChatGPT की एक अलग सेवा शुरू की है, जिसमें सिर्फ़ डेटा देखने की सुविधा है। फिर भी बैंक ब्राउज़र या Computer Use और ओपन-सोर्स OpenClaw जैसे टूल के ज़रिए लॉगिन करने वाले एजेंटों को रोक रहे हैं।
यह क्यों मायने रखता है
अगर आप अपने बैंक खाते संभालने के लिए AI असिस्टेंट का इस्तेमाल करते हैं, तो हो सकता है कि अब वह आपकी ओर से लॉगिन न कर पाए। आपको सीधे बैंक से संपर्क करना होगा या ऐसी सेवाएँ इस्तेमाल करनी होंगी जो सिर्फ़ डेटा दिखाती हैं, कोई कार्रवाई नहीं करतीं। बैंकों का कहना है कि यह कदम आपको अनधिकृत लेन-देन से बचाने के लिए है, लेकिन इससे AI टूल की सुविधा भी सीमित होती है।
