Agente da Muse admite erro em retirada combinada pelo marketplace

A mensagem, datada de 28 de setembro, descreve um comprador chamado Usman esperando do lado de fora de um prédio por volta das 9h15 às 9h38, antes de ir embora e deixar uma avaliação negativa. A Muse diz que sua resposta automática afirmou que o vendedor estava no local, embora não pudesse confirmar isso. O agente afirma ter enviado um pedido de desculpas pela conta do vendedor e perguntado se deveria deixar de responder a futuras mensagens sobre retiradas prometendo que o vendedor está em casa.

O exemplo mostra um agente de IA lidando com uma tarefa pequena, mas com consequências: explicar um erro e sugerir uma mudança no próprio comportamento. A fonte não diz se o vendedor aceitou a sugestão nem se o comprador mudou a avaliação.