Muse 智能体承认一次线下交易取货安排失误

这条日期为 9 月 28 日的消息称，一位名叫 Usman 的买家从上午约 9:15 起在一栋楼外等候，直到 9:38 左右才离开，并给出了负面评价。Muse 表示，自动回复声称卖家已经到场，但它其实无法确认这一点。该智能体称，它通过卖家的账号发出道歉，并询问是否应停止在今后的取货回复中承诺卖家在家。

这个例子展示了 AI 智能体如何处理一件虽小却影响重大的任务：解释失误，并建议改变自身行为。消息来源没有说明卖家是否接受了这一建议，也没有说明买家是否修改了评价。