O Reddit anunciou um novo recurso de avaliações que usa IA generativa para transformar publicações existentes em resumos concisos de produtos. Os usuários verão um resumo rápido que indica se a opinião da comunidade é muito positiva, positiva, mista ou negativa, além de uma lista de prós e contras frequentes. O recurso será disponibilizado nas próximas semanas para iOS, Android e web, começando pelos Estados Unidos.
A primeira leva abrange mais de 10.000 produtos das categorias de eletrônicos, saúde e beleza, casa e jardim e moda. Ao pesquisar um produto, a IA reúne comentários relevantes, organiza-os por tema e exibe uma representação visual das opiniões. Também será possível abrir as discussões originais, filtrar por assunto ou fazer perguntas complementares.
Como o Reddit pretende manter as avaliações autênticas
O Reddit afirma que o sistema identificará contas que pareçam ser bots — clientes de API registrados que publicam ou votam automaticamente — e as marcará como apps. Essas contas terão de verificar que são operadas por uma pessoa antes que seu conteúdo possa influenciar o resumo gerado por IA. A empresa também incorporou “regras definidas” ao seu modelo de linguagem de grande porte (LLM, na sigla em inglês — o tipo de IA por trás do ChatGPT) para reconhecer conversas autênticas sobre avaliações e ignorar linguagem promocional.
O que isso significa para quem está pensando em comprar
Para quem já consulta o Reddit em busca de recomendações de produtos, o novo formato deve reduzir o tempo gasto percorrendo várias discussões. O resumo gerado por IA oferece uma ideia rápida da opinião da comunidade e aponta para as conversas mais detalhadas, caso você queira consultá-las. Como os resumos se baseiam apenas em publicações de usuários, as empresas não podem pagar para que seus produtos ganhem destaque.
Por que importa
Para quem faz compras no dia a dia, o recurso promete uma maneira mais rápida de avaliar a opinião sobre um produto sem ter de procurar em dezenas de discussões. Também busca reduzir a influência de avaliações falsas ou automatizadas, tornando as recomendações da comunidade mais confiáveis. No entanto, ainda não há testes independentes sobre a precisão da IA.
